Ažurirano 03.01.2026
Molimo vas da pročitate našu Politiku privatnosti prije nego pristupite bilo kojem dijelu OblakPos android aplikacije (u daljem tesktu “OblakPos android aplikacija” ili “OblakPos aplikacija” ili samo “Aplikacija”). Politika privatnosti predstavlja sastavni dio Opštih Uslova Poslovanja.
Ova Politika privatnosti odnosi se na:
1.) sve podatke prikupljene putem OblakPos android aplikacije za e-fiskalizaciju (kao i Oblak cloud aplikacije za e-fiskalizaicju putem koje se kreiraju korisnički nalozi za OblakPos android aplikaciju od strane Administratora Sistema, a koja je sinhronizovana sa OblakPos android aplikacijom) i
3.) sve povezane usluge ili događaje (zajedno ih navodimo u daljem tesktu kao "Usluge").
Politika privatnosti se odnosi na podatke koje Oblak Poslovni Sistemi prikupljaju kada koristite OblakPos android aplikaciju. Prilikom korišćenja OblakPos android aplikacije vi nam povjeravate vaše lične podatke. Mi vašu privatnost doživljavamo vrlo ozbiljno. U ovoj “Politici privatnosti“ želimo da vam na najjasniji mogući način pojasnimo koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa njima. Molimo vas da izdvojite neko vrijeme i pažljivo pročitate ovaj dokument. Ako u ovom dokumentu postoje neki elementi sa kojima se ne slažete, prekinite upotrebu OblakPos android aplikacije.
Oblak.com DOO Podgorica i Oblak.me DOO Danilovgrad, koji posluju pod jedinstvenim brendom Oblak Poslovni Sistemi, (u daljem tekstu “Vlasnik” ili “Oblak Poslovni Sistemi”) vlasnici su OblakPos android aplikacije za e-fiskalizaciju.
OblakPos android aplikacija o kojoj je riječ u ovom dokumentu je aplikacija za elektronsku fiskalizaciju koja komunicira sa odgovarajucim elektronskim servisom Uprave Prihoda Crne Gore koji se odnosi na elektronsku fiskalizaciju;
Sva pravna lica, fizička lica i preduzetnici (u daljem tesktu “Korisnici”), koja u svojstvu poreskih obveznika koriste Aplikaciju, moraju imati prethodno kreiran nalog na produkcionom SEP portal Uprave Prihoda i Carina (https://sep.tax.gov.me/self-care/) prije nego dobiju mogućnost da im bude kreiran korisnički nalog za elektronsku fiskalizaciju u Aplikaciji.
U skladu sa Zakonom o fiskalizaciji u prometu proizvoda i usluga (“Sl list CG” br. 008/21), elektronska fiskalizacija definiše se kao postupak koji sprovodi obveznik fiskalizacije gotovinskog i bezgotovinskog plaćanja dostavljanjem organu uprave, nadležnom za poslove naplate javnih prihoda, podataka o prometu proizvoda i usluga i fiskalnih računa u realnom vremenu, korišćenjem stalne internet veze i fiskalnog servisa. Obveznik fiskalizacije je: 1) fizičko lice koje je obveznik poreza na dohodak i obveznik je izdavanja računa za isporuku proizvoda, odnosno usluga; 2) pravno lice koje je obveznik poreza na dobit u skladu sa zakonom kojim se uređuje porez na dobit pravnih lica i koje je obveznik izdavanja računa za isporuku proizvoda, odnosno usluga; 3) poreski obveznik koji ostvaruje promet od prodaje roba ili usluga putem samonaplatnih uređaja (automata), a koji nije u obavezi izdavanja računa u skladu sa zakonom kojim se uređuje porez na dodatu vrijednost.
Prikupljamo podatke koje nam dobrovoljno priložite. Svi podaci koje nam dostavljate moraju biti istiniti, potpuni i tačni. Takođe, neophodno je da nas obavijestite o svim promjenama tih podataka.
Lični podaci koje Aplikacija prikuplja zavise od konteksta vaše interakcije s nama/Uslugama/Aplikacijom, odnosno zavise od vaših izbora, Usluga koje koristite i zavise od mogućnosti Aplikacije koju koristite.
Aplikacija prikuplja podatke potrebne za elektronsko fiskalizovanje računa (koje vi unesete u Aplikaciju). Vaši i podaci vaših poslovnih partnera se putem zaštićenog HTTPS protokola salju servisu za elektronsku fiskalizaciju Uprave Prihoda, a za svrhe komuniciranja sa tim servisom i elektronske fiskalizacije računa.
Aplikacija prikuplja i obrađuje lične podatke:
1.) Naših Korisnika;
2.) Aplikacija obrađuje podatke o poslovnim partnerama naših Korisnika (pod “poslovim partnerima” naših Korisnika misli se na “kupce” Korisnikovih roba i usluga), a koje su u Aplikacije unijeli Korisnici;
Takođe prikupljamo:
3.) Informacije koji se automatski prikupljaju i
4.) Dodatne informacije koje se prikupljaju putem naše Aplikacije.
Automatski prikupljamo i obrađujemo statističke podatke o korištenju naših Usluga.
Prikupljamo sljedeće podatke Korisnika:
a) Podatke neophodne za registraciju korisničkog naloga za e-fiskalizaciju (naziv/ime i prezime Korisnika; PIB/JMBG; adresa; telefon; emejl; ENU kod sa SEP portala Uprave Prihoda i Carina, podaci/kodovi poslovnih jedinica sa SEP portala Uprave Prihoda i Carina i podaci/kodovi operatera sa SEP portala Uprave Prihoda i Carina);
b) Ostale podatke koje propisuju nadležni zakoni, a koji su neophodni za e-fiskalizovanje računa (artikle u vidu prodatih roba odnosno pruženih usluga, prateće cijene predmetnih artikala, šifre artikala, pdv stope predmetnih artikala itd.)
Takođe zadržavamo podatke, predloge, savjete i upite koje nam svojevoljno dostavite na e-mail.
Podatke Korisnikovih poslovnih partnera prikuplja samo Korisnik. Mi ih obrađujemo isključivo u svrhu elektronske fiskalizacije računa.
Gore-navedene podatke obrađujemo i zadržavamo u našoj bazi podataka trajno do zahtjeva za brisanjem pojedinog podatka ili do zahtjeva za brisanjem korisničkog naloga zajedno sa pripadajućim podacima.
Neke informacije - poput IP adrese i/ili karakteristika pretraživača i uređaja - prikupljaju se automatski kada koristite Aplikaciju. Ove informacije ne otkrivaju vaš specifični identitet (poput vašeg imena ili podataka o kontaktima), ali mogu sadržati podatke o uređaju i upotrebi, kao što su IP adresa vašeg uređaja/fiskalne kase, karakteristike pretraživača i uređaja/fiskalne kase, karakteristike operativnog Sistema vašeg uređaja/fiskalne kase, postavke jezika, referentne URL-ove, naziv uređaja/fiskalne kase, državu, lokaciju, informacije o tome kako i kada koristite naše Usluge ili Aplikaciju i ostale tehničke informacije.
a) Pristup android kasi: Možemo zatražiti pristup ili dopuštenje određenim servisima sa vase android fiskalne kase, uključujući pohranjivanje i druge servise od značaja. Ukoliko želite promijeniti naš pristup ili dozvole, isto možete učiniti u Podešavanjima vase Android kase.
b) Podaci uređaja: Možemo automatski prikupiti podatke o android kasi (kao što su ID, model i proizvođač), podatke o operativnom sistemu, informacije o verziji i IP adresi.
Sproveli smo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere sigurnosti koje su namijenjene zaštiti sigurnosti svih ličnih i poslovnih podataka koje obrađujemo. Međutim, imajte na umu da ne možemo garantovati da je internet 100% siguran. Iako ćemo se apsolutno potruditi da zaštitimo vaše lične podatke, prenos ličnih podataka u i iz Aplikacije vaš je vlastiti rizik. Aplikaciji bi trebali pristupati samo u sigurnom okruženju.
Gašenje korisničkog računa treba zatražiti zahtjevom na email info@oblak.online. Korisnički nalog će biti ugašen u roku od 7 dana od primljenog zahtjeva.
Lične podatke naših Korisnika ne dijelimo.
Informacije o Korisnicima dijelimo samo u ograničenim okolnostima koje se navedene u nastavku, uz odgovarajuće mjere zaštite.
Možemo otkriti informacije o vama našim zaposlenima i pojedincima koji djeluju kao naši eksterni saradnici a koji je neophodno da znaju te podatke da bi mogli da omogućimo pružanje usluga ili informacija u naše ime. Od naših zaposlenih i eksternih saradnika zahtijevamo da poštuju ovu izjavu.
Poslovni transfer: U slučaju spajanja sa drugim pravnim subjektom, prodaje imovine naših firmi ili sticanjem cijelog ili dijela poslovanja od strane neke druge firme, ili u slučaju da Vlasnik prestane poslovati, informacije o Korisnicima mogle bi se smatrati imovinom koja se prenesi ili koju stiče treća strana.
Saglasnost: Možemo obraditi vaše podatke ako ste nam dali određeni pristanak ili saglasnost da koristimo vaše lične podatke u određenu svrhu.
Pravne obveze: U slučajevima gdje je to zakonom propisano ili je neophodno za sprječavanje, otkrivanje ili kažnjavanje krivičnih djela i prevara, vaši podaci će biti podijeljeni sa nadležnim tijelima.
Vitalni i legitimni interesi: Možemo otkriti vaše podatke tamo gdje smatramo da je potrebno istražiti, spriječiti ili preduzeti mjere u vezi sa potencijalnim kršenjima naših Politika.
Možemo dijeliti podatke koji su združeni ili anonimni tako da se informacije ne mogu koristiti za identifikaciju osobe.
Vlasnik zadržava pravo da izmjeni ovu Politiku privatnosti i neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena.
Vlasnik kontroliše obradu ličnih podataka prikupljenih u svrhu korišćenja Aplikacija i pružanja Usluge.
Da bi ostvarili ta prava, molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte na dpo@oblak.online.
Ako imate pitanja ili komentara o ovim pravilima, možete nam poslati e-poštu na dpo@oblak.online ili info@oblak.online, pozvati nas na telefon +382 68 744 085 ili nam poslati postu na adresu Visariona Borilovića 6, 81000 Podgorica, Crna Gora.